会社の仕事の引継ぎにて…

ビジネス

皆さんこんにちは!
今回は会社での出来事について投稿します。
私は一年前仕事で初めて後輩ができ、とてもうれしかったです。
その後輩に仕事を引継ぐことになったのですが、
仕事を”引継ぐ”ことが私は初めてでした。そのため、引継ぎがうまくできず苦労しました。
そんな中でも私なりに工夫したことを共有させていただきます。

1.できるようになってからではなく、とりあえず仕事を任せる。
2.多少無理をしてもらう。
3.質問する。

1.できるようになってからではなく、とりあえず仕事を任せる

引継ぎの際、最初にどうしても詳細な手順まで教えたくなりませんか?
私は以前これをしていたことで、後輩が指示待ちになる場面が多かったです。
今思えば仕事をやらされている感じを持ったのではないかと思います。
私が工夫した点として初めに
①仕事の目的②その仕事の一般論③実務の要点
この3つだけを伝えるようにしました。
細かいところは実務をやりながら質問をしてもらうようになりました。
そうすることで、ある程度自身で考える余地を与えました。

ちなみに私が読んだ本を以下に掲載しておきます。

2.多少無理をしてもらう。

これは筋トレの考え方と似通っていると思います。
やはり一定の負荷をかけなければ、成長はありません。
(パワハラはもちろんNGです。)
考えればわかる質問については、質問で返答し、
相手に考えさせる機会を設けました。

(第三者からみたら、めっちゃ嫌味な人ですが・・・)
懇切丁寧に教えていては自身が次のステップへの時間が
なくなってしまいます。
これは相互のレベルアップのために必要なことだと考えています。

3.質問する。

これは上記1.の説明の後に実施しました。
質問することで、説明した内容が理解できているかそうでないかの確認をしました。
繰り返し同じ質問をすることをなくすためです。

いかかでしたでしょうか?
私は引継ぎがうまくいかなかった最初のころは、
覚えの悪い後輩に問題があると考えていましたが、
一歩離れたときに、本当に相手に問題があるのかと考えるようになりました。
以降、一瞬カッとなる場面でも冷静になる習慣がつきました。

皆さんの中で私と同じ場面に遭遇された方は、
ぜひ参考にしていただければと思います。最後までご覧いただきありがとうございました!

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